Häufig gestellte Fragen

Incarneo erzeugt Voice-overs und Talking-Head-Videos aus einem Foto und einer kurzen Stimmprobe. Sie laden Ihren Avatar und Ihre Referenzstimme hoch, schreiben Ihr Skript und erhalten eine Audiodatei oder ein Video, in dem Ihr Avatar den Text spricht. Alles läuft im Browser, ohne Installation.

Oberfläche und Sprachsynthese sind auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar. Sie können eine Stimme aus einer Probe in einer Sprache klonen und sie in einer anderen sprechen lassen. Videos decken dieselben Sprachen ab wie Audio.

Die Generierung läuft asynchron: Sie starten sie, und wir schicken Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Datei fertig ist. Eine Audiospur dauert in der Regel wenige Minuten. Video ist aufwendiger: Eine Minute Video benötigt mehrere Minuten GPU-Rechenzeit.

Die Qualität hängt vor allem von Ihrer Probe ab. Eine saubere Aufnahme von wenigen Sekunden, ohne Hintergrundgeräusche oder Musik, ergibt eine Stimme, die Klangfarbe, Tempo und Intonation des Originals bewahrt. Für Video liefert ein scharfes, frontales und gut ausgeleuchtetes Foto das natürlichste Ergebnis.

Ja. Audio- und Videodateien sind herunterladbar und für kommerzielle Projekte nutzbar: Werbung, Kurse, Produktvideos, Podcasts. Sie bleiben für die Rechte Dritter verantwortlich, insbesondere für die Einwilligung der Personen, deren Stimme oder Bild Sie verwenden.

Guthaben sind Audio- oder Videominuten. Jede Generierung zieht ihre Dauer von Ihrem Kontostand ab: Eine Minute Voice-over verbraucht eine Audiominute, eine Minute Video eine Videominute. Audio- und Videoguthaben sind getrennt.

Audio: 30 Min. für 0,25 €/Min., 120 Min. für 0,20 €/Min., 600 Min. für 0,15 €/Min. Video: 10 Min. für 2,50 €/Min., 30 Min. für 2,00 €/Min., 120 Min. für 1,50 €/Min. Preise zzgl. MwSt.; die Steuer wird beim Bezahlen je nach Land hinzugefügt. Die Zahlung ist über Stripe gesichert, und für jeden Kauf wird eine Rechnung ausgestellt.

Nein. Es gibt kein Abonnement und kein Ablaufdatum. Sie kaufen die Minuten, die Sie brauchen, wann Sie sie brauchen, und nutzen sie in Ihrem eigenen Tempo.

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht auf den nicht genutzten Teil eines Pakets, es sei denn, Sie haben beim Bezahlen den sofortigen Zugang verlangt und auf dieses Recht verzichtet. Ansonsten sind Käufe verbindlich. Kostenlose Minuten (Willkommens- oder Aktionsminuten) werden nie erstattet.

Eine Organisation verfügt über ein Guthaben, das ihre Mitglieder gemeinsam nutzen. Sie laden Mitarbeitende per E-Mail ein, weisen Minuten pro Mitglied zu und behalten den Verbrauch im Blick. Ideal für Agenturen, Schulungsabteilungen und Marketingteams.

Ja, immer. Sie müssen die schriftliche und ausdrückliche Einwilligung jeder Person besitzen, deren Stimme oder Bild Sie verwenden, es sei denn, es handelt sich um Sie selbst. Bewahren Sie diese Einwilligung auf: Bei einer Meldung können wir sie anfordern.

Nein. Irreführende Deepfakes, das Nachahmen einer Person ohne ihre Einwilligung sowie beleidigende oder illegale Inhalte sind verboten. Incarneo ist für Inhalte gedacht, denen die gezeigten Personen zugestimmt haben und die das Publikum nicht täuschen. Missbrauch kann zu eingeschränktem Zugang führen.

Der europäische AI Act (Verordnung 2024/1689, Artikel 50) verlangt, dass generierte Inhalte als solche erkennbar sind. Jede von Incarneo erzeugte Datei trägt eine Herkunftskennzeichnung in ihren Metadaten. Wenn Sie den Inhalt veröffentlichen, müssen Sie Ihr Publikum zusätzlich darüber informieren, dass er künstlich erzeugt wurde.

Ihnen. Ihre Avatare, Stimmproben, Skripte und generierten Dateien bleiben Ihr Eigentum. Sie können sie jederzeit über Ihr Konto löschen. Incarneo beansprucht keinerlei Rechte an Ihren Inhalten.

Schreiben Sie an abuse@incarneo.com mit einem Link oder einer Beschreibung des Inhalts und, wenn möglich, dem Grund der Meldung. Wir prüfen jede Meldung und können das betroffene Konto sperren oder einschränken.

Sie können Ihre Dateien einzeln löschen oder Ihr Konto in den Einstellungen schließen. Mit der Schließung werden Ihre Inhalte entfernt. Incarneo wird von PRG Sys, einem französischen Unternehmen, betrieben, und Ihre Daten werden nach EU-Regeln verarbeitet.

Ja. Teilen Sie Ihren Empfehlungslink und erhalten Sie eine Provision auf die Minutenkäufe der von Ihnen geworbenen Personen, für die in Ihrem Programm festgelegte Dauer. Standard sind 20 % für 12 Monate, aber jeder Partner sieht seine eigenen Konditionen in seinem Benutzerbereich. Das Empfehlungs-Cookie gilt 90 Tage. Die Auszahlung erfolgt monatlich ab 50 € zzgl. MwSt.

Nutzen Sie die Kontaktdaten im Impressum für alle Fragen zu Ihrem Konto, zur Abrechnung oder zum Produkt. Bei Missbrauch oder problematischen Inhalten schreiben Sie an abuse@incarneo.com.